Avant la survenue de la crise sanitaire, économique et sociale, dans nos interventions relatives à la gouvernance, au recrutement, management, à la communication, la performance, au volet social et sociétal de la RSE, ou à toute autre problématique auprès d’entreprises de toute taille, nous avons été amenés à échanger sur la question de la stratégie, en particulier avec les dirigeants de PME.
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Dans le principe, les chefs d’entreprise semblent convaincus des bénéfices et avantages que l’on peut tirer de la mise en place de la RSE. Mais entre la théorie et la pratique, il existe un fossé que la plupart d’entre-deux n’est pas en mesure de franchir. L’ancrage de la RSE dans la culture organisationnelle est une démarche gagnante essentiellement sur le long terme, néanmoins plus complexe qu’il n’y parait ou qu’on veut bien le croire à implémenter.
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Le subtil croisement entre une organisation classique et le travail à distance ou télétravail, qualifiée d’hybride, lequel implique des modes de collaboration différents et adaptés est devenu la norme pour nombre d’entreprises. Or, l’entreprise en mode hybride ne se résume pas à cette seule dimension.
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Que l’on soit une entreprise ou une personne privée, les réseaux sociaux recèle de nombreux pièges, les problématiques d’image, de notoriété, et de réputation sont souvent sous-estimées, et les risques afférents ignorés, d’où la nécessité de se munir d’une charte de communication.
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La stratégie performante d’une entreprise consiste à déterminer les objectifs et les buts à long terme, puis les modes d’action et d’allocation des ressources qui permettent de les atteindre.
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Nous avons rencontré Marianne Mercier Présidente de La Pause Philo, média numérique créé en 2015, dont l’ambition est de « partager la conviction que la pensée éclaire l’action et que l’action nourrit la pensée ».
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Les biais cognitifs entravent la vision de beaucoup de décideurs, ils représentent des obstacles à la mise en œuvre de leur politique de résilience visant à faire face à la crise systémique du Covid-19, laquelle met les entreprises à rude épreuve et menace leur business modèle.
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Plus de trente années après la naissance des principes fondateurs du développement durable, caractérisée par l’engagement volontaire des entreprises sur les aspects essentiellement environnementaux, l’irruption de la dimension humaine de la RSE laissée jusque-là en jachère est l’une des conséquences les plus notables de la situation de crise que nous vivons.
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« Le monde d’après » vocable à la mode et concept fourre-tout est sur toutes les lèvres, au point qu’il suscite des attentes fortes, voire une immense vague d’espoir, quant à l’avenir de la RSE, des objectifs de développement durable, et de la lutte contre les dérèglements climatiques.
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« Les « voyants » des facteurs de risque liés à l’insécurité de la situation de travail sont au « rouge » : peur de perdre son emploi, incertitude sur l’avenir de son métier, contrat de travail précaire, possibilité de baisse de niveau de salaire, conséquences liées à la possibilité de restructuration. »
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