Les biais cognitifs entravent la vision de beaucoup de décideurs, ils représentent des obstacles à la mise en œuvre de leur politique de résilience visant à faire face à la crise systémique du Covid-19, laquelle met les entreprises à rude épreuve et menace leur business modèle.
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En situation de crise systémique, la communication sur les réseaux sociaux permet à l’entreprise de rester connectée à ses écosystèmes, et de renforcer sa capacité de résilience.
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Plus de trente années après la naissance des principes fondateurs du développement durable, caractérisée par l’engagement volontaire des entreprises sur les aspects essentiellement environnementaux, l’irruption de la dimension humaine de la RSE laissée jusque-là en jachère est l’une des conséquences les plus notables de la crise du Covid.
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Toute crise, systémique en particulier, agit comme un révélateur de nos forces et faiblesses, et un accélérateur du changement, tant pour les personnes que pour les entreprises, les organisations, les institutions, les sociétés dans leur ensemble.
« Le monde d’après » vocable à la mode et concept fourre-tout est sur toutes les lèvres, au point qu’il suscite des attentes fortes, voire une immense vague d’espoir, quant à l’avenir de la RSE, des objectifs de développement durable, et de la lutte contre les dérèglements climatiques.
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A l’aune des bouleversements provoqués par la crise sanitaire, sociale, économique, et écologique du coronavirus, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) devrait selon les observateurs faire l’objet d’un plus grand intérêt de la part des cadres et dirigeants.
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Les chercheurs en sciences sociales, les experts du monde de l’entreprise, et la fonction RH planchent sur les divers scénarios de l’après Covid-19, s’agissant de l’organisation du travail et du dialogue social. Quels vont être les impacts humains, sociaux, managériaux sur le court et long terme ?
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A l’heure de la sortie imminente du confinement, la philosophie peut aider l’entreprise à apporter un questionnement visant à la libérer de ses dogmes et paradigmes, lui donner une deuxième souffle, et lui permettre de revisiter son modèle économique.
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Il semble que l’on assiste à une tentative d’instrumentalisation, à peine déguisée, visant à tirer profit de la confusion et du désarroi provoqués par la crise sanitaire du coronavirus pour suggérer, au nom de l’économie, l’assouplissement ou la levée des contraintes écologiques. L’environnement ou l’économie, faut-il choisir ?
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Après le confinement du Covid-19, l’entreprise devra veiller à refonder, ou renforcer, le lien social RSE avec ses parties prenantes stratégiques, en particulier ses salariés et managers.