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Risques, Défis, Enjeux de la Communication Responsable

[vidéo] Conférence (keynote) sur les risques, défis et enjeux de la communication responsable donnée dans le cadre de l’événement Com’en Or qui s’est déroulé le 25 mars 2021 à Lille.

Lorsqu’on demande aux dirigeants d’entreprise quels sont les bénéfices qu’ils pensent tirer de la mise en place d’une démarche RSE, ils évoquent plusieurs choses, mais ne mentionnent pas souvent les enjeux de la communication responsable.

La communication responsable, c’est à dire éthique et transparente, n’est pas un pur exercice de style, déconnecté de la réalité, c’est-à-dire une communication qui présente l’entreprise sous son meilleur profil, qui arrondit les angles, masque ou travestit ses activités.

Trois exemples réels de pratiques d’entreprise, dont les enjeux de la communication responsable ne sont pas pleinement assumés.

Exemple 1 : L’entreprise affirme avoir diminué ses émissions de CO2, en omettant de préciser qu’elle avait fermé plusieurs usines. En réduisant son périmètre d’activité, elle avait en effet diminué ses émissions.

Exemple 2 : L’entreprise communique sur ses actions en faveur de la protection de l’environnement dans son pays d’origine, en omettant de préciser qu’elle investit des millions de dollars sur la construction d’un barrage en Amérique du Sud, alors que des études d’impact environnemental ont montré que ce projet représentait un danger pour les populations qui vivent à proximité, mais aussi pour la biodiversité.

Exemple 3 : L’entreprise communique sur ses actions en faveur des droits humains dans son pays d’origine, en omettant de préciser que sa chaîne d’approvisionnement en Asie du Sud Est fait l’objet de critiques et de condamnations sévères de la part des ONG pour non-respect des droits humains.

Enjeux de la communication responable

Les enjeux de la communication responsable, c’est la redevabilité, soit l’obligation de rendre compte de l’impact social, sociétal et environnemental des activités de l’entreprise, en interne et en externe. Les risques sont nombreux, économiques, financiers, d’image et de réputation, notamment.

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L’organisation du travail, le dialogue social, et la RSE au temps de l’après Covid-19

Les chercheurs en sciences sociales, les experts du monde de l’entreprise, et la fonction RH planchent sur les divers scénarios de l’après Covid-19, s’agissant de l’organisation du travail et du dialogue social. Quels vont être les impacts humains, sociaux, managériaux sur le court et long terme ?

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Grève pour le climat, quelles menaces et opportunités pour les entreprises ?

La grève pour le climat, entamée chaque semaine par des millions de jeunes à travers le monde, n’est pas près de s’atténuer ou de s’arrêter. Loin de là. Elle semble avoir atteint un point de non-retour. Déclenchée au nom de l’urgence climatique, la contestation interpelle les citoyens, les états, les organisations.

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Greta Thunberg, l’ado qui fait tomber le masque de l’éco-irresponsabilité

Lorsque Greta Thunberg, alors âgée de 15 ans, a entamé sa grève scolaire pour le climat en août 2018, personne et certainement pas elle-même, n’avaient imaginé qu’elle deviendrait l’icône d’un mouvement de contestation mondiale de la jeunesse, ni que son geste marquerait le changement d’une époque.

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La lutte contre les changements climatiques, clef de voûte de la responsabilité et de la durabilité

Il semble que la lutte pour le climat soit devenue le point focal des changements et transformations à mener, afin d’opérer un renversement des valeurs économiques et culturelles, et de sauver l’humanité et la planète.

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Les dirigeants au défi des enjeux et risques climatiques

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Climat : dirigeants d’entreprise et jeunesse sur la même longueur d’onde

Dans l’imaginaire collectif les dirigeants d’entreprise sont généralement perçus comme étant insensibles au changement climatique, voire coupables d’inaction. Or, une étude de l’Ademe (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie), vient tordre le cou à cette image.

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Jeunesse pour le climat, génération anthropocène

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