Plus de trente années après la naissance des principes fondateurs du développement durable, caractérisée par l’engagement volontaire des entreprises sur les aspects essentiellement environnementaux, l’irruption de la dimension humaine de la RSE laissée jusque-là en jachère est l’une des conséquences les plus notables de la crise du Covid.
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Les cabinets de conseil en management sont des acteurs et témoins privilégiés des transformations des entreprises, et des chocs traumatiques qui les frappent à intervalle régulier.
Les chercheurs en sciences sociales, les experts du monde de l’entreprise, et la fonction RH planchent sur les divers scénarios de l’après Covid-19, s’agissant de l’organisation du travail et du dialogue social. Quels vont être les impacts humains, sociaux, managériaux sur le court et long terme ?
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Face à la crise, la rhétorique du « monde d’après » semble inspirer la fonction RH et les chefs d’entreprise, et stimuler leur créativité, chacun essayant d’apporter sa pierre à l’immense tâche de reconstruction qui les attend.
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« Les « voyants » des facteurs de risque liés à l’insécurité de la situation de travail sont au « rouge » : peur de perdre son emploi, incertitude sur l’avenir de son métier, contrat de travail précaire, possibilité de baisse de niveau de salaire, conséquences liées à la possibilité de restructuration. »
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Les clients internes et externes – ou parties prenantes – de l’entreprise s’attendent à ce qu’elle participe au bien-être de la société et s’implique dans des activités socialement responsables, mais aussi à ce que sa communication des valeurs RSE et son comportement socialement responsable soient dénués de toute forme d’instrumentalisation.
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De prime abord, on pourrait penser que les relations entre RSE et intelligence artificielle au sein de l’entreprise sont vouées à être difficiles voire tumultueuses, tant elles génèrent de part et d’autre des incompréhensions et suspicions.
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Le management de la santé au travail a pour objectif de mettre le volet social de la RSE au cœur des activités, pratiques et préoccupations de l’entreprise.
Le management socialement responsable semble bénéficier d’une conjoncture favorable. En France, la loi PACTE adoptée en octobre 2018 est censée ouvrir la porte sur la transformation responsable des entreprises.
La RSE peut-elle être inscrite dans l’ADN ? Si l’association de deux acronymes, le concept scientifique de l’ADN support de l’information génétique héréditaire et celui de RSE est répandue dans la communication d’entreprise, elle n’en est pas moins trompeuse. Ce n’est pas ce qu’on est en droit d’attendre d’une communication éthique et responsable.