Les grandes entreprises et multinationales n’avaient pas durant des décennies de souci à se faire. Leur politique de communication et d’image avait plus d’une longueur d’avance sur les médias, les ONG, les organisations de consommateurs, sans parler du grand public. Ceci est particulièrement vrai s’agissant de la responsabilité sociétale. Les temps changent. Le dilemme auquel elles sont aujourd’hui confrontées est de savoir s’il faut intégrer la RSE à la stratégie, ou la stratégie à la RSE.